שאלות נפוצות
משלוחים ואספקה
בממוצע 10 ימי עסקים.
כל ההזמנות מעובדות ונשלחות תוך 1 – 3 ימי עסקים.
זמני המשלוח לישראל נעים בין 7 – 17 ימי עסקים (המשלוחים יוצאים מהמחסן שלנו בחו"ל)
מייל והודעת ווצאפ עם מספר וקישור למעקב ישלח אליך ברגע שהחבילה תצא לדרך.
שימו לב: בעקבות המצב הביטחוני בארץ ייתכנו עיכובים בזמני האספקה.
כיום ניתן לקבל את המוצרים שלנו רק דרך שליח או לנקודת איסוף.
המשלוח חינם לנקודת איסוף בהזמנות מעל
249 ש״ח
מתחת לסכום זה, עלות המשלוח לנקודת איסוף היא 15 ש״ח.
המשלוח חינם לנקודת איסוף בהזמנות מעל
329 ש״ח
מתחת לסכום זה, עלות המשלוח עד הבית היא 30 ש״ח.
אחריות והחזרות
ניתן להחזיר מוצרים תוך 30 ימים מיום הקבלה.
המוצר חייב להיות באריזתו המקורית ולא נפתח.
ההחזר הכספי מתבצע תוך 7-30 ימי עסקים.
הספירה מתחילה מרגע קבלת המוצר בחזרה במחסנים שלנו.
כן, כל המוצרים מגיעים עם אחריות של 30 יום
האחריות כוללת פגמי ייצור בלבד.
לתחילת תהליך החזרה תוכלי לפנות אלינו לוואצפ דרך האייקון בצד ימין למטה.
או דרך דף "צור קשר"
שירות לקוחות זמין בימים א - ה 17:00 - 09:00
שאלות נוספות
ברור! האתר שלנו משתמש בפרוטוקול (Secure Sockets Layer (SSL כדי להצפין את כל המידע האישי שנשלח במהלך תהליך הצ'ק-אאוט.
למידע נוסף על האופן שבו אנו מאבטחים את המידע שלך ומשתמשים בו, אנא עיין במדיניות הפרטיות שלנו.
כל תשלום מתבצע דרך חברות הסליקה הבטוחות והמוכרות בישראל.
יש לנו שירות לקוחות מהיר ומקצועי שתוכלי לפנות אליו בכל שאלה שיש לך ותקבלי מענה במהירות.
תוכלי לפנות אלינו לוואצפ דרך האייקון בצד ימין למטה.
או דרך דף "צור קשר"
שירות לקוחות זמין בימים א - ה 17:00 - 09:00
